パソコン版Google ドライブが重い、遅い、固まるを解決する

働き方改革やテレワークなどもあり、クラウドストレージ（オンラインストレージや、WEBストレージなどとも呼ばれています。インターネット上にあるファイルやデータを保存するための場所）の利用が近年、大きく伸びています。日本国内のクラウドストレージの利用者が２０２２年には５０００万人を超える予測ともなっています。

世界で最も利用者が多いのがGoogle ドライブ、その次にiCloud 、Dropboxと続いています。今まで、DropboxやBox、OneDrive、KDDIファイルストレージなどさまざまなクラウドストレージを使ってきましたがGoogleWorkspaceを使うようになりGoogle ドライブへ一本化しました。

Google ドライブは、他のGoogle アプリと連帯が取れるので便利ではあるのですが、ファイルの動作が重くなったり、同期が遅かったりされなかったり、クラウドストレージなのにキャッシュファイルがHDDを圧迫してハードディスクの空き容量が０になったり、アプリのアップデートが入るとパソコンを起動してもアプリが起動しないなど、日常茶飯事で極めつけがExcelやPowerPoint、AccessファイルなどのOfficeファイルが壊れるなどいろいろ問題の多いクラウドストレージです。

しかし、企業でGoogleWorkspaceなどを導入していてGoogleDriveを使っていかなければいけない環境の人も多いと思いますので、同じ悩みを抱えている方へ問題の解決方法を共有していきたいと思います。

今回、パソコン版のGoogle Driveを使っていて「重い」、「遅い」、「固まる」時の対処方法を紹介していきます。

キャッシュファイルがHDDの容量を圧迫している

Google ドライブはファイルがクラウド上にデータが保存されており、パソコン上にはGoogle ドライブのデータが保存されず、クラウド上にあるデータをストリーミングしてファイル類を利用します。

パソコン内のデータ容量は、ほとんど使わないはずですが、Google ドライブのキャッシュデータが溜まっていくことがよくあります。（時には数十Gバイトにも）

このキャッシュファイルが肥大化してパソコンのハードディスクが容量不足になることもあります。

対処方法はとしては一度、Google ドライブからログオフするとキャッシュファイル類をきれいに削除することができます

①タスクバーの右下のGoogle ドライブアイコンを右クリックして②「設定」アイコンをクリックして「設定」を開きます。

「ギア」アイコンをクリックします。

「アカウントの接続を解除」をクリックします。

「接続を解除」をクリックします。

Google ドライブにログインします。

以上でGoogle ドライブのキャッシュファイルをきれいに削除することができます。

フォルダやファイルが表示されない

Google ドライブはブラウザ版とパソコン版でデータの差異が生じることがあります。

データが同期されるのを待ってもなかなか同期されない。Chromeなどのブラウザから見るとファイルやフォルダがあるのにパソコン版Google ドライブではファイルやフォルダが見えないことがよくあります。

データが表示されない場合は「データ更新」を行うとファイルやフォルダが表示されます。

フォルダを「Shiftキー」を押しながら右クリックして「フォルダ更新」をクリックするとファイルが表示されるようになります。

フォルダ更新してもデータが見えない場合はGoogle ドライブからログオフするといいでしょう。

同じようにiPhone・iPad版のGoogle ドライブもファイルが更新されていないことが多々あります。

データリストを下に引っ張ることでデータの更新ができます。「引っ張って更新」してもデータが表示されない場合は、同じくGoogle ドライブからログオフしましょう。

再度、ログインすることによりデータが表示されるようになります。

Google ドライブのキャッシュファイル (DriveFS) を削除する

Google ドライブが、固まり何もできなくなり身動きが取れない状況に陥ることがあります。こういった場合の対処方法は、直接Google ドライブのキャッシュファイル（DriveFS)を削除します。

Google ドライブが、動いているとファイル類が削除できませんので、アプリを終了します。タスクバーにいるGoogle ドライブを右クリックしてギアアイコンから終了をクリックします。

問題が起きたGoogle ドライブは、終了ボタンを押してもなかなか終了しないことがあります。終了ボタンを押せないこともありますので、そうなった場合はタスクマネージャーからGoogle ドライブを強制終了します。「Ctrl ＋Alt＋Delete」キーでタスクマネージャーを起動します。

Google ドライブは、複数のタスクがありますので、ひとつずつ右クリックして「タスクの終了」をしていきます。

Google ドライブが終了したら次にデータがあるフォルダへ移動をしますが、データファイルは隠しファイルの中にありますのでフォルダを開き①「表示」タブの②「隠しファイル」にチェックをいれます。（作業が終わったら必ず隠しファイルのチェックを元に戻してください。チェック入れたたまにしておくと不要なファイルやフォルダがいっぱい表示されます。）